Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul responsabil de prelucrarea datelor dumneavoastră personale este Zunifex, cu sediul social în Calea Victoriei 80, 010098 Bucharest, Romania. Ne puteți contacta la adresa de e-mail marketing@zunifex.pro sau la numărul de telefon +40 741 892 305.

Ne angajăm să respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

2. Datele pe care le colectăm

Formulare de contact

Atunci când completați un formular de contact pe site-ul nostru, colectăm: numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon și conținutul mesajului dumneavoastră.

Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă a platformei, pentru a analiza traficul și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru detalii complete, consultați Politica de cookie-uri.

Analitică web

Utilizăm instrumente de analiză a traficului web care colectează date anonimizate despre modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru, inclusiv paginile vizitate, durata sesiunii și tipul de dispozitiv utilizat.

3. Scopuri și temei juridic

• Răspuns la solicitări: Prelucrăm datele din formularele de contact pe baza consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) pentru a vă răspunde la întrebări și solicitări.
• Îmbunătățirea serviciilor: Datele de analitică sunt prelucrate în baza interesului nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) de a optimiza experiența pe site.
• Obligații legale: În anumite cazuri, prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unor obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
• Marketing: Cu consimțământul dumneavoastră explicit, vă putem trimite comunicări comerciale despre serviciile noastre.

4. Perioada de retenție

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date din formulare de contact: până la 24 de luni de la ultima interacțiune.
• Date de analitică: până la 26 de luni, în format anonimizat.
• Cookie-uri: conform perioadelor specificate în Politica de cookie-uri.

După expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

6. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei, cookie-uri analitice pentru înțelegerea comportamentului vizitatorilor și cookie-uri de preferințe pentru personalizarea experienței. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile în orice moment.

Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și modul de gestionare, vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri.

7. Contact pentru confidențialitate

Pentru orice întrebare sau solicitare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în termen de 30 de zile calendaristice de la primire.